SM merasa bertanggung jawab atas tindakan kasar artisnya dan meminta maaf yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang dirugikan.
“Ini SM Entertainment. Kami ingin mengomentari mengenai postingan penata gaya tentang Irene. Irene dengan tulus meminta maaf atas luka mendalam yang telah ia lakukan kepada penata gaya. Karena kecerobohan dan perilaku emosionalnya saat bertemu dengannya sore tadi. Dan Irene minta maaf telah menyebabkan kekhawatiran banyak orang dengan perilakunya yang tidak dewasa,” tulisnya
“Kami berjanji akan berusaha mencegah hal seperti ini agar tidak terjadi lagi. Sekali lagi, kami mohon maaf karena telah menimbulkan kekhawatiran,” lanjutnya
Baca Juga: Jelang UFC 254 Pengakuan Legenda George Pierre tentang Khabib Menyeramkan
Banyak penggemar yang merasa kecewa atas sikap kasar yang Irene lakukan kepada beberapa staf yang bekerjasama dengan agensinya, SM Entertainment.
Namun sejumlah orang mengapresiasikan kesiapannya untuk langsung memberikan klarifikasi dan permohonan maaf kepada pihak yang bersangkutan dan penggemar yang khawatir akan hal ini.
Knetz juga berharap semoga kejadian ini dapat dijadikan pelajaran oleh Irene agar kedepannya bisa lebih menghargai orang lain.***