"Ibuku masih hilang. Saya tidak pernah membayangkan hal seperti ini bisa terjadi di sini," kata seorang pria kepada televisi publik NHK.
Di sisi lain, seorang pengungsi berusia 75 tahun mengatakan rumah di seberang rumahnya telah hanyut dan pasangan yang tinggal di sana tidak ditemukan.
"Ini neraka," katanya.
Kronologi longsor
Tanah longsor wilayah Tokyo pada Sabtu, 3 Juli 2021 pagi dipicu oleh hujan deras akibat beberapa daerah menerima lebih banyak hujan dalam 24 jam.
Lebatnya hujan pun dikabarkan lebih daripada yang biasa terjadi sepanjang Juli.
Sekitar 130 bangunan terkena dampak bencana di Atami, sebuah kota berpenduduk 36.000 orang.
Terletak di lereng curam yang mengarah ke teluk, Atami adalah resor mata air panas yang populer.
Air, lumpur dan puing-puing diperkirakan telah mengalir di sepanjang sungai sekitar 2 km (1,2 mil) ke laut, kata media setempat.