Network
Keunggulan Shopee Live dibanding platform live shopping lain juga diakui oleh Digital Business Manager Eiger, Oscar Siregar. Ia mengapresiasi fitur Shopee Live dan menyadari bahwa dengan menggunakan fitur tersebut mereka bisa lebih dekat dengan konsumen dan meningkatkan penjualan.
"Hasilnya sangat memuaskan, pada kampanye 8.8 Grand Beauty & Fashion Festival, kami bisa meraih pencapaian yang melebihi ekspektasi, di mana penjualan Eiger bisa meningkat hingga 16 kali lipat melalui Shopee Live. Hasil ini merupakan pencapaian baru yang luar biasa yang kami rasakan bersama Shopee, bahkan sangat signifikan dibandingkan dengan di platform lain," ujar Oscar dalam keterangan tertulis, Jumat 18 Agustus.
Shopee Live sebagai inovasi teranyar yang dirilis Shopee tak hanya berhasil dimanfaatkan oleh brand lokal yang berdiri sejak tahun 1989 tersebut, namun juga para pengusaha lainnya.
Buktinya, baru-baru ini Populix merilis hasil riset yang menyebut Shopee Live sebagai fitur live streaming paling sering digunakan masyarakat Indonesia. Ini sekaligus membuktikan bahwa Shopee Live menjadi pilihan utama konsumen Tanah Air untuk berbelanja secara nyaman dan menyenangkan.
Baca Juga: Shopee Live Erigo Bareng Raffi Ahmad Cetak Rekor, Catatkan Penjualan Rp5 Miliar Kurang dari 10 Menit
Dalam survei yang dilakukan Populix pada Mei 2023, diungkapkan bahwa 69 persen responden menyebut Shopee Live sebagai Brand Used Most Often (BUMO) alias brand fitur live shopping yang paling sering digunakan oleh masyarakat Indonesia. Platform live shopping lainnya menyusul di bawahnya seperti TikTok Live (25 persen), Tokopedia Play (4 persen), dan LazLive (2 persen).
Riset tersebut juga mengatakan bahwa 60 persen responden menyebut Shopee Live adalah brand Top of Mind (TOM) alias merek yang pertama kali muncul di benak mereka ketika berbicara soal live streaming shopping di Indonesia, jauh melampaui pesaingnya seperti TikTok Live (30 persen), LazLive (4 persen), dan Tokopedia Play (2 persen).
Shopee Live juga menjadi fitur belanja secara live yang paling sering dipakai untuk membeli barang-barang kategori Fashion & Kecantikan. Pada kategori Fashion, Shopee Live dipakai oleh 79 persen responden, unggul jauh di atas pesaing terdekatnya TikTok Live (44 persen). Di kategori Kecantikan, Shopee Live juga masih jadi fitur live streaming yang paling sering dipakai oleh 71 persen responden, menyusul di peringkat selanjutnya ada TikTok Live dengan (51 persen).
Fitur live shopping di Shopee Live yang memungkinkan terjadinya komunikasi yang efektif antara penjual dan pembeli secara real-time, membuat pengalaman berbelanja masyarakat semakin menyenangkan. Brand bisa secara langsung menjawab seluruh kebutuhan informasi pembeli ketika sedang memilih barang yang ingin dibelinya sesuai kebutuhan.
