Kendati demikian, tidak diketahui pasti di mana lokasi tenda tidak layak yang tampak dalam video.
Selain dalam video, banyak pula masyarakat di Cianjur yang mengadu bahwa bantuan belum masuk ke desa mereka.
Bantuan berupa selimut, kasur, baju, tenda, makanan, dan logistik lainnya sangat dibutuhkan oleh para pengungsi.***