Surat Eiger Viral, CEO Eigerindo: Cara Penyampaian Kami Salah

- 29 Januari 2021, 11:43 WIB
Tangkapan layar unggahan Dian Widiyanarko yang memposting surat keberatan dari Eiger tentang ulasan produk di kanal YouTube nya.
Tangkapan layar unggahan Dian Widiyanarko yang memposting surat keberatan dari Eiger tentang ulasan produk di kanal YouTube nya. /Twitter @duniadian

ISU BOGOR - Setelah surat keberatan Eiger yang dikirim ke Youtuber Dian Widiyanarko viral di Twitter, Chief Executive Officer (CEO) PT Eigerindo Multi Produk Industri Rony Lukito akhirnya buka suara.

"Atas nama perusahaan PT Eigerindo Multi Produk Industri (MPI), sebagai perusahaan yang menaungi Eiger Adventure, dengan rendah hati kami menyampaikan permintaan maaf sebesar-besarnya kepada masyarakat atas masalah yang terjadi," tulis Ronny Lukito dalam surat yang diunggah di akun resmi twitter @eigeradventure, Kamis 28 Januari 2021.

Dalam surat tersebut, juga mengaku surat eiger yang viral dari media sosial itu berasal dari kantornya. Sehingga Rony, dalam surat itu menyampaikan permohonan maaf.

"Surat yang diunggah melalui akun twitter @duniadian benar dikirimkan oleh tim internal kami. Kami sadari apa yang kami lakukan tidak tepat dan salah," tulisnya.

Baca Juga: VIDEO: Viral Momen Mengharukan 10 Pendaki Nepal 'Taklukan' Puncak Gunung Paling Mematikan saat Musim Dingin

"Sejatinya maksud dan tujuan kami adalah untuk memberikan masukan kepada reviewer agar lebih baik lagi, tetapi sekali lagi kami menyadari bahwa cara penyampaian kami salah," kata Ronny dalam suratnya.

Sebelumnya, nama Eiger heboh setelah Dian Widiyanarko mengunggah surat keberatan yang dikirim PT Eigerindo tentang ulasan yang dibuat Dian.

Eiger merasa kualitas audio dan visual yang ditampilkan oleh Dian kurang proporsional. Kualitas buruk video tersebut dianggap mereka bisa menurunkan respons dari penonton.

Baca Juga: Sempat Viral Poster Jalan Rusak di Pabuaran-Cikaret, Lihat Kondisinya Sekarang

Halaman:

Editor: Iyud Walhadi


Tags

Artikel Pilihan

Terkait

Terkini

Terpopuler

Kabar Daerah

x