ISU BOGOR - Sejumlah warganet di media sosial Twitter beramai-ramai melontarkan keluhan soal jaringan Telkomsel dan IndiHome yang lemot atau mengalami gangguan sejak Minggu malam, 19 September 2021.
Hal itu menyebabkan kata kunci 'Telkomsel' dan 'Indihome' trending di Twitter Indonesia hingga Senin pagi, 20 September 2021.
Banyak warganet yang memaki Telkomsel dan Indihome lantaran aktivitas berselancar mereka di internet belum juga stabil.
Baca Juga: Spoiler ‘Hometown Cha Cha Cha’ Episode 8: Yoon Hye Jin Berbagi Payung dengan Ji Sung Hyun
"Susah sinyal Telkomsel dan Indihome menghambat cuan pertradingan," ujar akun @RahmatRoma dikutip Isu Bogor, Senin, 20 September 2021.
"Enggak bisa kerja iki piye, internet rumah indihome, internet hp telkomsel," lanjut akun @IntanCand.
"Telkomsel jgn main2 ini hari kerjaaaa. Mana senin lagiii. Email gue stuck semua," imbuh akun @axLii14.
Baca Juga: Studi: Jaringan 5G Tidak Berbahaya Bagi Kesehatan Manusia
Setelah ditelusuri oleh Isu Bogor, Telkom Indonesia melalui Instagram @indihome dan @telkomsel memberi keterangan soal penyebab lemotnya sinyal IndiHome dan Telkomsel.
Perusahaan BUMN pelat merah tersebut menyampaikan bahwasanya ada sebuah gangguan pada jaringan, yang mana sedang diperbaiki oleh pihak Telkomsel maupin IndiHome.
"Sehubungan dengan adanya gangguan pada jaringan Kami, saat ini Kami tengah melakukan perbaikan agar layanan IndiHome bisa beroperasi dengan normal kembali," ujar pihak IndiHome.
Baca Juga: Baru Tayang Awal September, Drakor 'Lost' Raih Rating Rendah di Setiap Episodenya
"Saat ini Kami bersama TelkomGroup sedang berusaha untuk menemukan penyebab gangguan, dan memprioritaskan percepatan pemulihan akses layanan internet di seluruh wilayah yang terdampak. Sedangkan, untuk layanan telepon dan SMS masih dapat diakses dengan normal," tutur pihak Telkomsel melalui postinyan stories Instagram-nya @telkomsel.
Adapun beberapa wilayah yang mengalami gangguan koneksi internet Telkomsel di antaranya Jawa Timur, Bali, Nusa Tenggara, Pulau Natuna, Kalimantan, Sulawesi, dan Papua.***