Saat ini, perusahaan food and beverage tersebut tengah jadi perbincangan warganet di media sosial lantaran melayangkan somasi ke pelanggan.
Pihak perusahaan menyatakan bahwa mereka merasa nama baik Es Teh Indonesia tercemar. Kritik sang pelanggan dianggap merugikan.
Namun, banyak yang menilai bahwasanya somasi yang dilayangkan pihak perusahaan sangatlah berlebihan.
Alhasil, pro kontra pun tak bisa dihindarkan. Ada yang memihak perusahaan, ada pula yang memihak pelanggan.***