"Atas nama perusahaan PT Eigerindo Multi Produk Industri (MPI), sebagai perusahaan yang menaungi Eiger Adventure, dengan rendah hati kami menyampaikan permintaan maaf sebesar-besarnya kepada masyarakat atas masalah yang terjadi," tulis Ronny Lukito dalam surat yang diunggah di akun resmi twitter @eigeradventure, Kamis 28 Januari 2021.
Dalam surat tersebut, juga mengaku surat eiger yang viral dari media sosial itu berasal dari kantornya. Sehingga Rony, dalam surat itu menyampaikan permohonan maaf.***