ISU BOGOR - Belakangan ini, nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI) ramai mempertanyakan soal sampai kapan BSI Mobile Banking error lantaran terhitung hari ini, Kamis, 11 Mei 2023, gangguan masih terjadi.
Gangguan atau error yang terjadi pada BSI Mobile Banking banyak dikeluhkan oleh para nasabah lantaran mereka kesulitan untuk melakukan transaksi selama beberapa hari.
Diketahui, gangguan server down pasa BSI Mobile Banking disebabkan oleh serangan siber yang diduga sejenis virus ransomeware.
Virus ransomeware tersebut menyebabkan kelumpuhan sistem pada layanan m-banking PT Bank Syariah Indonesia Tbk.
Baca Juga: BSI Mobile Masih Gangguan Hari Ini 11 Mei 2023, Bank Syariah Indonesia Beri Penjelasan
Mengetahui hal tersebut, pihak BSI tak tinggal diam. Pemberitahuan seputar update pemulihan sistem disampaikan melalui media sosial.
Penjelasan pihak BSI
Dalam penjelasannya, pihak BSI mengakui adanya kendala yang menyerang sistem pada layanan m-banking BSI.
Untuk itu, pihak BSI berusaha melakukan maintenance atau pemulihan sesegera mungkin demi kenyamanan para nasabah.