"Nanti nomor token akan diberikan melalui perangkat desa," kata Bob.
Begitu pula bagi pelanggan yang tidak menggunakan Aplikasi WhatsApp.
Baca Juga: Perhatian! Hingga Desember 2020, Tarif PLN Nonsubsidi 900 VA Hingga 6.600 VA Turun
Langkah terakhir apabila tidak ada internet dan telepon, maka pelanggan bisa mendatangi kantor terdekat di seluruh penjuru Indonesia.
"yang terpenting adalah nomor ID Pelanggan PLN selalu dicatat untuk dimantakan informasi kepada kantor PLN atau perangkat desa," tuturnya.***